公務倫理核心價值與行為內涵
核心價值 |
行為內涵:公務人員服務守則 |
廉正 |
一.公務人員應廉潔自持,主動利益迴避,妥適處理公務及 有效運用公務資源與公共財產,以建立廉能政府。 |
二.公務人員應依法公正執行公務,嚴守行政中立,增進公 共利益及兼顧各方權益,以創造公平良善的發展環境。 |
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忠誠 |
三.公務人員應恪遵憲法及法律,效忠國家及人民,保守公 務機密,以增進國家利益及人民福祉。 |
四.公務人員應重視榮譽與誠信,並具道德與責任感,待人 真誠與正直,任事熱心與負責,以贏得人民的尊敬。 |
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專業 |
五.公務人員應與時俱進,積極充實專業職能,本於敬業精 神,培養優異的規劃、執行、溝通及協調能力,以提供 專業服務品質。 |
六.公務人員應踐行終身學習,時時追求專業新知,激發創 意,以強化創新、應變及前瞻思維能力。 |
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效能 |
七.公務人員應運用有效方法,簡化行政程序,主動研修相 關法令,迅速回應人民需求與提供服務,以提高整體工 作效能。 |
八.公務人員應發揮團隊合作精神,踐行組織願景,提高行 政效率與工作績效,以完成施政目標及提昇國家競爭力 。 |
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關懷 |
九.公務人員應具備同理心,提供親切、關懷、便民、主動 積極的服務、協助與照護,以獲得人民的信賴及認同。 |
十.公務人員應培養人文關懷,尊重多元文化,落實人權保 障,並秉持民主與寬容的態度體察民意,以調和族群及 社會和諧。 |